Política de Privacidad y Protección de Datos
Conoce cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales en nuestra plataforma de marketing digital y comercio electrónico.
Introducción a esta política
En Dorianextra valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a manejar la información personal bajo estrictos estándares de seguridad, conforme a la legislación colombiana. La presente política describe las prácticas seguidas respecto al tratamiento y protección de los datos que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web.
Queremos que tengas claridad sobre tus derechos y el uso responsable que damos a tu información. Nuestra prioridad es ofrecerte transparencia, control y protección reforzada sobre los datos que compartes en nuestra plataforma digital, aplicando medidas adecuadas y actualizándonos constantemente.
Recopilación de información personal
Recopilamos información personal directamente de los usuarios y de manera automática al utilizar la plataforma, garantizando siempre la confidencialidad y el consentimiento informado en todo momento.
Datos proporcionados por el usuario
- • Nombre completo y datos de contacto necesarios.
- • Dirección de correo electrónico de registro.
- • Información relevante para crear una cuenta.
- • Contenido compartido a través de formularios y comentarios.
- • Preferencias seleccionadas en nuestro sitio web.
Datos recogidos automáticamente
- • Direcciones IP y tipo de navegador utilizado.
- • Datos de dispositivo y sistema operativo detectados.
- • Páginas visitadas y tiempo en el sitio web.
- • Interacciones realizadas con funciones de la plataforma.
- • Registros de accesos y actividad digital reciente.
Finalidad del tratamiento de datos
Utilizamos la información recabada para optimizar la experiencia de usuario, mantener la seguridad, mejorar servicios y ofrecer comunicaciones relevantes, siempre respetando la normativa vigente.
- • Proveer acceso seguro y personalizado a la plataforma.
- • Optimizar funcionalidades y servicios digitales.
- • Enviar notificaciones vinculadas a tu cuenta.
- • Responder dudas e inquietudes recibidas.
- • Realizar análisis estadísticos e informativos.
- • Mantener la seguridad de nuestros sistemas.
- • Cumplir obligaciones legales aplicables.
Nuestro compromiso: En Dorianextra garantizamos transparencia, confidencialidad y protección efectiva de tus datos personales, empleando protocolos y mecanismos alineados con los más altos estándares de seguridad digital de Colombia.
Compartición de información personal
Solo compartimos información cuando es necesario para la operación del sitio, cumplimiento legal y servicios prestados por terceros bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Proveedores de servicios externos
Algunos servicios requieren la colaboración de terceros como procesadores de pagos, almacenamiento en la nube y herramientas analíticas, quienes acceden únicamente a la información indispensable para prestar su función.
Exigencias legales y regulaciones
Podremos revelar datos personales ante requerimientos legales, solicitudes de autoridades o defensa de derechos legítimos bajo normativa colombiana.
Estadísticas e informes anónimos
Sólo utilizamos datos anonimizados para reportes, sin identificar usuarios de manera individual bajo ninguna circunstancia.
Derechos de los titulares de datos
Tus derechos incluyen acceso, rectificación, eliminación, portabilidad de datos, objeción y limitación del tratamiento, según la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables.
- • Solicitar acceso y copia de tus datos personales.
- • Rectificar información inexacta suministrada.
- • Eliminar completamente tus datos almacenados.
- • Recibir tus datos en formato accesible.
- • Oponerte al uso futuro de tus datos.
- • Solicitar restricción temporal del tratamiento.
Para ejercer cualquier derecho, contáctanos a través de los canales asignados, y responderemos conforme a los tiempos exigidos por ley.
Protección y seguridad de datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para preservar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información personal recabada.
Medidas técnicas implementadas
- • Sistemas de cifrado en transferencias digitales.
- • Mecanismos avanzados de autenticación y control.
- • Test continuo de vulnerabilidades y auditorías.
- • Almacenamiento seguro de contraseñas.
Prácticas organizacionales de seguridad
- • Acceso restringido a información confidencial.
- • Capacitación periódica a nuestro personal.
- • Evaluación constante de políticas de privacidad.
- • Procedimientos de actuación ante incidentes.
Retención y almacenamiento de datos
Conservamos la información sólo durante el tiempo necesario para prestar los servicios requeridos, cumplir obligaciones legales y garantizar una gestión eficiente.
- • Datos de cuentas activas retenidos mientras dure el registro.
- • Información de navegación para mejorar experiencias.
- • Mensajes y solicitudes gestionados según necesidad.
- • Solo conservamos datos de pago transaccional.
- • Preferencias de contacto para comunicaciones activas.
Al finalizar la relación, eliminamos o anonimizamos datos para proteger la privacidad.
Transferencias internacionales de información
Si el procesamiento digital requieren transferencias internacionales, garantizamos protección adecuada conforme leyes colombianas y acuerdos internacionales.
- • Sólo transferimos datos cuando sea indispensable.
- • Aplicamos cláusulas contractuales estándar.
- • Seleccionamos proveedores con políticas reconocidas.
- • Supervisión constante de transferencias y seguridad.
Uso y gestión de cookies
Utilizamos cookies esenciales y de personalización para mejorar la navegación, analítica y funcionalidad del sitio, conforme a nuestra política de cookies vigente.
Tipos de cookies utilizadas
- • Permiten funcionalidades básicas e imprescindibles.
- • Analizan tráfico y comportamiento online.
- • Ajustan la experiencia según preferencias.
- • Mejoran servicios interactivos del sitio.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración del navegador o nuestra política específica.
Actualizaciones de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios tecnológicos, legales o de operación, manteniendo siempre la transparencia.
- • Avisaremos cambios sustanciales en la web.
- • Notificaciones a suscriptores registrados.
- • Actualización inmediata en esta sección.
- • Referencia a la versión y fecha vigente.
Revisa periódicamente para estar informado de actualizaciones relevantes.
Contacto y atención al usuario
Para dudas, derechos o reclamos, comunícate mediante canales oficiales indicados en nuestro sitio.
Dorianextra
924 Thaddeus Forks Suite 075 Quigleyburgh, 72115-7983 Colombia
Teléfono: +57 318 829 7623
Correo: content@dorianextra.sbs
Última actualización: diciembre 2025.
Vigente desde diciembre 2025.